VR-Tempel

Wiener Straße 109, 2700 Wiener Neustadt

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass alle Spieler die allgemeinen Geschäftsbedingungen verstehen.

STORNIERUNGEN

Sie haben bis zu zwei Tage vor einem Buchungstermin Zeit, Ihre Buchung zu stornieren oder neu zu planen. Spätere Stornierungen können von uns nicht berücksichtigt werden.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Buchung im Vorfeld Ihres Besuchs haben, können Sie uns unter office@vr-tempel.at kontaktieren.
Buchungen können nur nach Ermessen Richard Auth VR-Tempel (Einzelunternehmen) storniert werden.

RÜCKERSTATTUNG & RÜCKGABE

Wir gewähren keine Barauszahlungen für Stornierungen oder Geschenkgutscheine.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, damit wir Ihnen helfen können. Im Falle von Rückerstattungen können Gebühren anfallen.

VERSPÄTUNG

Die Einheiten werden hintereinander gebucht, so dass Sie pünktlich ankommen müssen. Bitte kommen Sie mindestens 15 Minuten vor dem gebuchten Zeitraum an, damit sie über ausreichend Zeit zum Check-in, der Sicherheitseinweisung und dem Anlegen des Equipments verfügen.
Split Team – Wenn Sie nicht die gesamte Einheit gebucht haben
Wenn Sie Teil eines Split-Teams sind, beginnen wir pünktlich mit der Sicherheitseinweisung für alle Anwesenden. Aufgrund strenger Zeitbeschränkungen können Sie nicht mehr teilnehmen, wenn der Spielleiter schon mit der Einweisung begonnen hat.
Ganzes Team – Wenn alle Spieler in der Sitzung Ihre Freunde sind
Wenn ein Teilnehmer Ihrer Gruppe zu spät kommt, haben Sie zwei Möglichkeiten:
· Sie können das Spiel ohne ihn starten, aber wenn er nicht vor dem Start des Spiels ankommt, kann er nicht mehr teilnehmen
· Sie können warten, bis er ankommt, aber Ihre Spielzeit wird verkürzt
Wenn Sie zu spät kommen, erhalten Sie keine Gutschrift oder Rückerstattung.

SICHERHEIT

Alle Spieler müssen das Mindestalter des jeweiligen Spiels erfüllen. Bitte informieren Sie sich vor dem Buchen über die betreffende Regelung.
Spieler, die unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen, dürfen nicht spielen. Sie erhalten keine Rückerstattung oder Gutschrift.
Sie müssen in der Lage sein, mindestens eine halbe Stunde lang ohne Hilfe und mit vollem Gebrauch beider Hände herumlaufen und spielen zu können. Menschen mit Sehvermögen auf nur einem Auge können spielen.
Aus Sicherheitsgründen können Personen mit folgenden Beeinträchtigungen / Erkrankungen nicht spielen:
• Taub oder hochgradigem Hörverlust
• Gebrochenem Bein oder Arm
• Rollstuhlfahrer
Unsere Erlebnisse werden nicht für Personen mit den folgenden Beeinträchtigungen / Erkrankungen empfohlen:
• Herzerkrankungen
• Hochschwanger
• Epilepsie und ähnliche Anfallserkrankungen
Wie andere Produkte, die visuelle Effekte erzeugen (einschließlich Lichtblitze), kann das Produkt epileptische Anfälle, Krampfanfälle, Ohnmacht oder schweren Schwindel auslösen, selbst bei Menschen, die keine Vorgeschichte dieser Erkrankungen haben.
Wenn Sie eine Vorgeschichte von Epilepsie oder Krampfanfällen, Bewusstseinsverlust oder anderen Symptomen im Zusammenhang mit einer epileptischen Erkrankung haben, konsultieren Sie Ihren Arzt, bevor Sie unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen. Nach Vorlage eines Unbedenklichkeitszeugnisses Ihres Arztes können wir Sie spielen lassen. Um die Wahrscheinlichkeit eines Anfalls zu verringern, spielen Sie nicht, wenn Sie müde sind oder unter Schlafmangel leiden.